Политика обработки персональных данных
Как мы собираем, храним и защищаем персональные данные посетителей сайта.
Редакция от 26.10.2026.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных посетителей сайта test.sgotov.ru (далее — Сайт).
1.2. Оператор ставит соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, важнейшим условием своей деятельности.
Оператор: [ООО «Название» — укажите в настройках], ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН], адрес: [юридический адрес]. Электронная почта для обращений по персональным данным: info@oneten.ru.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта. Политика опубликована в свободном доступе на странице test.sgotov.ru/politika-konfidencialnosti.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Пользователь — любой посетитель Сайта.
- Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет в браузере Пользователя.
3. Какие данные обрабатываются, цели и правовые основания
| Цель | Данные | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Обработка заявки, обратная связь, подготовка коммерческого предложения | Имя, номер телефона, адрес сайта Пользователя (если указан), страница отправки заявки, UTM-метки, IP-адрес, сведения о браузере, дата и время заявки | Согласие Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | До достижения цели, но не более 3 лет с даты получения, либо до отзыва согласия |
| Заключение и исполнение договора | ФИО, телефон, e-mail, должность и реквизиты организации | Договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | Срок действия договора и 5 лет после его окончания |
| Статистика и улучшение работы Сайта (Яндекс Метрика) | Файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на Сайте, источник перехода | Согласие Пользователя, выраженное в cookie-баннере | Не более 1 года или до отзыва согласия |
3.1. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
3.2. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.
4. Порядок и условия обработки
4.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. Персональные данные собираются, записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
4.2. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании договора с соблюдением требований ст. 6 152-ФЗ: хостинг-провайдеру, обеспечивающему хранение данных на серверах в Российской Федерации; ООО «Яндекс» — для сбора статистики посещений (Яндекс Метрика), только при согласии Пользователя на аналитические cookie.
4.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
4.4. Оператор не распространяет персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламных рассылок.
4.5. При достижении целей обработки, истечении срока или отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
5. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения и уничтожения: назначает ответственного за организацию обработки, ограничивает доступ к данным, использует защищённое соединение (HTTPS), пароли и разграничение прав доступа к административной панели, резервное копирование, а также знакомит работников с требованиями законодательства о персональных данных.
6. Права Пользователя
Пользователь вправе: получать информацию об обработке своих персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запросы направляются на электронную почту info@oneten.ru или почтой по адресу Оператора. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты получения (срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением Пользователя).
7. Файлы cookie
Порядок использования cookie описан в Политике использования файлов cookie. Аналитические cookie (Яндекс Метрика) устанавливаются только после согласия Пользователя в баннере на Сайте.
8. Заключительные положения
8.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
8.2. Вопросы по Политике направляйте на info@oneten.ru.
9. Чат-бот на Сайте
9.1. Вопросы, которые Пользователь пишет в чат-боте, могут обрабатываться сервисом искусственного интеллекта (в том числе зарубежным) только для подготовки ответа. Перед отправкой из текста автоматически удаляются номера телефонов и адреса электронной почты; Оператор не передаёт в такой сервис персональные данные Пользователя. Пользователю не следует сообщать в чате персональные данные.
9.2. Номер телефона для обратной связи принимается только через форму чат-бота с отдельным согласием на обработку персональных данных и хранится на серверах в Российской Федерации.